SETRAE – Servicios de Transporte Ejecutivo Sociedad Anónima
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- Recopilación de Información:
- Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
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- Información empresarial: nombre de empresa, cargo, datos fiscales.
- Información de contacto y consultas: datos proporcionados a través de formularios en el sitio web.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación.
- Información operativa: datos relacionados con servicios de transporte contratados, rutas, facturación y seguimiento logístico.
- Uso de la información: La información recopilada es utilizada para:
- Brindar y gestionar nuestros servicios de transporte.
- Atender solicitudes, cotizaciones y consultas.
- Gestionar facturación y procesos administrativos.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Guatemala.
- Enviar información relacionada con nuestros servicios (cuando el usuario lo autorice).
- Protección y seguridad de la información: En SETRAE implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
El acceso a los datos personales está restringido únicamente a personal autorizado que requiere dicha información para el cumplimiento de sus funciones.
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- Sea necesario para la prestación del servicio.
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- Sea necesario para procesos administrativos o contables con proveedores autorizados.
- Derechos del titular de los datos
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Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
- Modificaciones a esta política
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- Contacto
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